L’obtention d’une certification Qualiopi est processus délicat qui doit être bien examiné à la base. Avant tout engagement, vous devez avoir suffisamment de garanties sur les capacités de l’organisme certificateur à pouvoir vous octroyer une attestation de valable et légale. Découvrons ensemble les critères de sélection d’un organisme certificateur Qualiopi. 

Le nom de l’organisme certificateur doit figurer sur la liste d’accréditation officielle

Tous les certificateurs reconnus sont sur la liste d’accréditation de France Compétences. Avant de signer votre contrat, il est nécessaire d’examiner cette liste pour s’assurer que le prestataire choisi y figure. Car, seuls les organismes certificateurs accrédités par le COFRAC y sont inscrits. Et cela se fait sur la base de la norme ISO17065.

Les tarifs et les modalités de paiements 

Généralement, les tarifs sont approximatifs, mais vous devez être davantage prudent. En effet, nous vous recommandons de prêter attention aux « petites lignes », aux frais cachés et aux déplacements refacturés entre autres, pour éviter d’éventuelles surprises.

Par ailleurs, les différences entre les organismes certificateurs sont souvent évidentes au niveau des modalités de paiement. En effet, il faut savoir si les paiements se font par tranches ou tout de suite après la signature. 

La couverture du service et la localisation du certificateur

Certains organismes certificateurs offrent des services uniquement au niveau local et d’autres se déploient à l’international.

Pour ce qui est de la proximité géographique, il serait plus avantageux pour les auditeurs et auditrices de choisir un organisme qui ne soit pas très éloigné de votre lieu d’habitation. 

L’image et la notoriété du certificateur

Le logo de l’organisme certificateur choisi peut être une valeur ajoutée sur vos documents ainsi que vos supports de communication. Sa notoriété et son influence peuvent contribuer à convaincre et rassurer vos clients.

La taille et l’organisation du certificateur

Sur la liste officielle des organismes certificateurs Qualiopi compétents, vous y trouverez aussi bien des multinationales que des structures plus modestes. Parmi elles, vous aurez des spécialistes de la Qualité, qui accordent déjà des certificats sur des centaines de référentiels autres que Qualiopi. En outre, vous retrouverez également des anciens organismes de référence en termes de qualité de formation, qui existaient déjà même avant l’arrivée du Datadock.

Les critères de sélection des candidats

Les organismes certificateurs connaissent tous le même processus d’accréditation. Cependant, cela n’empêche pas que les critères de sélection des candidats soient propres à chaque structure. Cet état de chose se résume par la question suivante : « Sur une vingtaine de candidatures, qu’est-ce qui distingue un candidat des autres ? »  

Le suivi des candidats

Ici, la question essentielle est de savoir si pour une certification en fonction des échéances, « L’organisme certificateur demande-t-elle une période d’antériorité pour l’élaboration de la démarche Qualité ? ».

Par ailleurs, est-ce que le certificateur acceptera de se déplacer pour effectuer un audit, même si vous venez de terminer votre Système Qualité et que vous n’avez encore organisé aucune session de formation effective ? Il est important de le savoir avant de signer un contrat.

En conclusion, les critères de choix ci-dessus présentés vous aideront à mieux identifier un organisme certificateur avant de vous engager avec lui. Soyez attentif sur certains détails pour ne pas avoir d’éventuelles surprises désagréables.